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新聞分享 / 品牌客製化鞋款訂購流程

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客製化鞋款擁有極大的自由度,消費者能依喜好自行決定鞋身區塊的顏色,在特定位置繡上專屬背號、文字,更顯珍貴,想擁有一雙自我風格強烈的鞋款或以此紀念某個意義非凡的時刻,甚至作為禮物送給重要的人表示心意,都能享有獨一無二的專屬感。

由於各家品牌包含 miadidas、NikeiD 還有 YourReebok 等等客製化服務至今仍尚未在臺灣地區直接提供 (其實世界上大多數區域都沒有),想入手必須透過居住在國外的親友或尋求可靠的代購業者幫忙,對於整個購買流程或許一知半解,前陣子剛好勘履者編輯部友人計畫從日本訂製 Jordan CP3.IX iD,我們將依此為例,趁著此機會為大家整理出訂製過程,希望對於想要瞭解的朋友有所幫助。

進入到 NIKEiD 網頁,選擇想要訂製的鞋款

選好鞋款就開始配色囉 (這過程往往是不斷的天人交戰..XD),按流程一步一步設計出夢想中的作品。

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最後選擇尺寸時要特別留意,某些款式是有男女鞋之分的,可別選錯了。

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訂購 NIKEiD 的付款方式?

NIKEiD 付款方式包括信用卡、第三方支付平台和現金支付。圖示以美國和中國為例,這部分依國家而會有不同區別,建議可以先查詢從哪個國家訂製能對應自己所擁有的信用卡;而若是直接前往設有 NIKEiD 的實體門市進行設計,在店內下單後可選擇直接使用現金結帳。

進入網頁後下方有一欄為付款選項,點選進去後即可瞭解相關資訊。

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如何收到設計的作品?

NIKEiD 目前還無法寄送服務地區以外的國家,也不寄送至郵政信箱;收件地就必須是連結至 Nike.com 網頁時所選國家區域內。此外,在實體店面完成 NIKEiD 訂購後,無法在原店點拿取鞋款,仍然需要提供收件地址。

●編輯部友人此次是從 NIKE JAPAN 訂購,因此填寫資料時就必須以日本境內作為收件地。

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訂單成立後需要花多久時間才能送到我手上?

大家最關心的莫過於甚麼時候可以收到自己設計的成品,主要依鞋款不同所需的時間也會不太一樣,一般來說約需要3-6週,製作天數長短會視訂單情況而有所差異,下單後官方會提供預定送達時程,期間若是會提前送達或因故延後 Nike 都會以電子郵件告知。

●進入 NIKEiD 個別產品的網頁,左下角會顯示目前下訂大約需要等候的天數。

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●點選首頁下方訂單查詢選項,透過產品訂單編號即可線上查詢進度。

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線上客服系統

Nike.com 部分國家有提供免費線上即時諮詢服務,只要簡單輸入名字及電子信箱便可馬上聯繫到客服人員,有任何關於訂製鞋款或是產品的問題他們都能為大家解答或提供協助;提醒各位勘履者別忘了考慮時差因素,以免遇到當地下班時間。

●美國請在首頁下方 GET HELP 中紅框所標示選項擇一點選,網頁跳轉後就有線上客服。

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●中國地區請點選聯繫我們,或是可直接透過右上方快捷鍵找到線上客服。

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●日本地區操作方式同上

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歷經約三週的時間實鞋終於抵達臺灣,據編輯部友人表示:「拿到自己設計的作品後那份喜悅真是難以言喻,總之一切等待都值得了」而這正是客製鞋款的魅力所在,我們也歡迎各位勘履者在論壇區和大家分享你的 iD 鞋款或是直接秀出上腳實著喔。

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